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Trova i prodotti che desideri navigando nel negozio online e filtrando i prodotti per categoria, marchio, famiglia olfattiva, formato o genere, oppure cercandoli direttamente tramite la barra di ricerca presente sulla parte alta del sito. Una volta individuato un prodotto che vuoi acquistare, clicca sul pulsante grigio per aggiungerlo al carrello. Ripeti il procedimento per tutti i prodotti che desideri e completa l’acquisto recandoti alla cassa. In aggiunta, puoi confrontare i prodotti oppure aggiungerli alla Lista Preferiti. 

 

Accedi e inserisci i dati


Alla cassa, compila il modulo con tutti i dati necessari alla spedizione del tuo ordine. Assicurati che siano corretti, altrimenti il corriere non sarà in grado di recapitare i tuoi prodotti! Eri già cliente del vecchio shop online Ottaviano Biella? Abbiamo già salvato tutti i tuoi dati, ti chiediamo solo di inserire nuovamente la password per una maggiore sicurezza. 


Scegli i campioncini


Durante la fase di checkout di un ordine di minimo 20 euro, se lo desideri, puoi specificare nel campo "Note" le tue preferenze per i campioncini omaggio che verranno inclusi nel tuo pacco. Scegli se ricevere fino a 5 campioncini di profumi (3 scelti da te + 2 best seller), cosmetici oppure make up, e comunicaci le tue eventuali richieste su marchi o prodotti particolari. In alternativa, puoi anche contattarci: faremo del nostro meglio per accontentarti in base alla disponibilità. Se non indichi nulla non preoccuparti, il nostro staff sceglierà i campioncini per te.


Richiedi la fattura


Se necessiti di ricevere la fattura del tuo ordine, spunta la casella e inserisci i dati necessari negli appositi campi (codice fiscale o Partita IVA e PEC o SDI).


Scegli il premio


Se con il tuo ordine hai accumulato i punti necessari per aggiudicarti un premio (500, 1000, 2000, 3000, 4000, 5000, 6000, 7000 o 10000 punti), indica nel campo "Note" il premio desiderato tra quelli disponibili nel catalogo premi.


Concludi l’ordine


Una volta compilati tutti i dati, scegli la modalità di pagamento e la modalità di spedizione. A questo punto sei pronto per concludere il tuo ordine! Una volta fatto, riceverai automaticamente un’email con il riepilogo del tuo acquisto e, in caso di pagamento tramite bonifico bancario, le coordinate bancarie da utilizzare per effettuare il bonifico.


Arrivo dei prodotti


Gli ordini per cui è stato scelto il metodo di spedizione tracciabile standard vengono spediti entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione. Gli ordini contenenti più di un prodotto potrebbero subire ritardi qualora i prodotti siano dislocati in più magazzini.

In Italia la spedizione tracciabile standard ha un costo di 6 euro per gli ordini uguali o inferiori a 48 euro ed è gratuita per gli ordini superiori a 48 euro. Con la spedizione tracciabile espressa i prodotti vengono spediti lo stesso giorno lavorativo se acquistati entro le ore 13:00, altrimenti il giorno lavorativo successivo. La spedizione espressa ha un costo aggiuntivo di 5 euro per tutti gli ordini. Per maggiori informazioni sulle spedizioni e sulle tariffe internazionali clicca qui.

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